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上午刚刚收到用户反馈，刚办的手机卡老是有骚扰电话和骚扰短信，而且还是催债的，今天就给大家聊一聊这种情况应该怎么处理吧。
首先这种情况不要慌，这个跟你不相干的信息不会对你财产安全造成影响。
二次放号导致骚扰电话
这个问题目前是非常普遍，在运营商没有出台有效的手段能杜绝这个问题之前，大家可能都有概率会碰到。
什么是二次放号重启号？
手机号属于国家资源，号码总数是有限的，所以在别人注销号码以后，这个号码是会被运营商回收再次启用出售，所以目前市面上在售的号码基本都是重启号，很少有一手全新的号码了，除非新开放的号段。
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解决方案
最简单的肯定是直接屏蔽，如果是固定号码或者固定的几个号段，直接屏蔽是最好的办法。
屏蔽不管用的话，那就直接上投诉，最基础的就是直接投诉到对方号码的运营商客服，其次是网络不良与垃圾信息举报受理中心，最后还有工信部投诉，直接把对方的骚扰号码干废掉。
如果上述两步还不管用，那只能联系运营商客服进行协调了，运营商在这个问题里还是要承担很大的责任的，如果解决不好，那只能协调注销换卡了，但是这个确实有点折腾，有的套餐办完就生效合约了，提前解约可能面临违约金的问题，还有就是现在开卡基本都有限制90天只能开一张之类的，注销完没法及时开通新号，可能会影响使用。
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一点建议
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号码注销前能解绑的尽量解绑，保证个人信息安全以及方便下一个机主。
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碰到骚扰电话骚扰短信不要留情，第一次警告，第二次直接投诉举报。我一般接到骚扰电话后会明确告知对方在相关数据中删除我的信息，第二次再接到类似电话就直接投诉，直接把对方号码投诉到封号为止。对待这种骚扰短信骚扰电话不要嫌麻烦，该投诉投诉！
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