释放双眼,带上耳机,听听看~!
近期发现有部分小伙伴对宽带到期后的设备如何处置有点疑问,今天给大家简单分享一下我所掌握的一些情况。
1.光猫等设备归属谁?我交的安装费是押金吗?注销宽带的时候会退安装费吗?
这三个问题其实说的还是一个事儿,就是这光猫到底是不是用户自己的,按照目前的普遍情况,光猫等设备用户只有使用权,归属权还是运营商的,所以很多广告写的送光猫送的只是使用权。
安装费就是安装费跟押金是两回事,押金可以退,安装费不可退。
2.到期不归还光猫有什么影响?
以北京移动宽带为例,到期如果不及时归还光猫机顶盒设备,会产生违约金,一般是200元/台设备。不去处理就会被列入黑名单,后续办理移动业务都会受到限制。北京移动一般是宽带使用不满3年必须归还,满3年后则不用归还,但是北京移动宽带活动一般都是两年的合约。其他运营商参考这个规则。
3.那宽带到期到底该怎么做,我怎么知道要不要归还?
很简单,如果安装的时候交过押金的,那肯定赶紧拿着去退押金,如果只交了安装费的不确定要不要归还的直接打对应运营商客服客服查询一下,满了期限的就不用还,没满期限的那就还是老实还回去吧,毕竟留着也没啥用。
4.光猫弄丢了怎么办?
这个问题很多小伙伴碰到过,下一期单独给大家介绍一下。
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